Leer luisteren naar je impulsen. Wat helpt is het inzicht dat een reflex geen impuls is.

Een impuls is gebaseerd op wat je wilt (ja - en) een reflex op wat je niet wilt (ja - maar)

Communicatiemuur

Bedoeld ≠ Gezegd

Gezegd ≠ Gehoord

Gehoord ≠ Begrepen

Begrepen ≠ Akkoord

Akkoord ≠ Gedaan